使用方法：拨通秘书台101099，转到人工服务，说出对方的手机号码及发送的信息内容。
例子：
甲方：每次发短信都发到手酸，累死人了！
乙方：自从申请了联通秘书，我发现自己越来越喜欢发短信了，每次都让朋友笑歪了嘴

    联通秘书将让你拥有200个的超大通讯录，永不消失的电话号码，让你从此无后顾之忧。

通信录的录入方式：
（1）人工方式：秘书用户本机拨打101099转至秘书服务，人工录入通信录。
（2）WEB方式：个人用户可以根据自己的秘书号码及密码进入：www.10198.com或www.10198.net 进入个人网页空间实现更多的操作。
（3）传真方式：秘书用户需将录入的通讯录传真至0591-3993427
例子：
甲方：昨天手机不小心丢了。更惨的是辛辛苦苦存储在手机里的通讯录全没了。
乙方：用联通秘书吧，即使手机丢了或想换手机都可以轻松无忧，自由自在。

声控电话号码查询：
声控电话号码查询是通过秘书台中转，实现了由声音直接控制通话过程的一种新颖模式，她比一般的电话查询更方便、快捷、也更自由。
如果你对自己的普通话自信的话，可以通过全程语音的方式完成接通电话、信息下载、重复查询和拨其它号码的事情。很不错哦^_^
内容：
（1）、接通号码：
（2）、下载信息：下载你目前通信录中人员的联系方式
（3）、重新查询：
（4）、拨其它号码：
例子：做事或者开车是查找号码真的很辛苦，但自从申请了联通秘书，一切都不一样了，全自动的声控设置，无论是查询号码、拨打电话，还是下载信息，都只需动动嘴皮子，一切都搞定。

机主留言
    当机主关机或不在服务区，可又不想错过电话，可以直接拨打101099自行设定个性化的用语，由秘书告知来访客人。
使用方法：机主将手机呼转号码设置为：10198+秘书号。
注：可根据个人要求设置招呼语。如：不方便接听电话时，秘书会告知来电者："您好，王总正在开会，您……"等等。
例子：
甲方：开会、上课、休假、在家……接电话真的很不方便，总不能老关机吧！
乙方：何不使用联通秘书呢！自行设定个性化用语，不方便接来话时，由秘书台代为转告，一定令你轻松不少。

访客留言
使用方法：来访用户为联通秘书留言。当访客拨打机主电话传接至人工台后，系统可自动判断时那位机主的访客，秘书小姐根据秘书用户的留言进行回复。（如：你好，我是王先生的联通秘书……）
例子：
甲方（女）：你那么忙，要是我打电话给你，你关机或者没空接听，怎么办
乙方（男）：给我留言啊。最近我申请了联通秘书，给我打的电话都不会漏。

留言查询
使用方法：秘书用户拨秘书台101099可查询系统留言（最新50条），也可以选择通过人工短信的方式提取留言。
注：用户的留言过多时，系统只能提供最新的50条信息。
例子：
甲方：手机每次开机，都会查询到一大溜的留言，有问候、有笑话、有调侃、有祝福……感觉很温馨！

功能：周期事件提醒、重要事件提醒
使用方法：该功能可在互联网或小秘书服务实现，用户只需填入提醒时间、循环周期时间及所需提示时间内容。系统到期以短信的方式提示用户。
例如：
甲方：你今天9点开会，晚上6点参加客户PARTY，后天出差……啊？这么多的事你记得住吗？
乙方：没问题，我有联通秘书，24小时在线，每次都会提醒我。

使用方法：秘书用户在拨通秘书人工台后，用户可以定制包月的信息。
定制信息内容：
（1）、生活频道：天气预报；电视预告；每日影讯；生活提示
（2）体育彩票（开奖公告/权威荐号）；福利彩票；足球彩票
（3）证券频道：专家荐股；大盘开盘/收盘指数；深沪市排行榜
（4）新闻频道：每日焦点；社会新闻；本土新闻；财经新闻
（5）体育频道：体育新闻；赛事预告；登山快报
（6）娱乐频道：娱乐八卦；新碟速递
（7）每日运程：12星座运程等
（8）欢乐频道：诙谐笑话等
例子：
甲：申请了联通秘书后手机还可以定制很多的信息，生活真是越来越丰富了。